SnowManのライブビューイングチケットをプレリザーブで申し込み、支払い方法に「atone後払い」を選んだ方から「重複した場合はリセールできるの？」という疑問が多く寄せられています。
この記事では、チケットぴあのCloakリセール機能における後払い対応の可否や、出品できる条件について詳しく解説します。
atone後払いで買ったSnowManチケット、Cloakに出品できる？
チケットぴあのリセール機能「Cloak」では、支払い方法によってはリセール出品に制限がある場合があります。
特に「atone後払い」を利用した場合、通常のクレカ支払いとは異なる扱いになるため、注意が必要です。
基本ルールとして「決済完了後」でなければCloakに出品不可
Cloakを利用してリセールに出品するには、まずチケットの代金が支払済みである必要があります。
「atone後払い」はチケット発券前に代金支払いが確定しないため、代金未納状態ではCloakへの反映もされません
そのため、Cloakに表示されないうちは出品もできません。
後払いでの購入でも「発券→Cloak反映」があればリセール可能になることも
atone後払いでも、チケットがCloakに表示されていれば、他の支払い方法と同様にリセール出品は可能です。
ただし、タイミングが重要で「支払い完了→チケット発券→Cloak反映」が揃っている必要があります。
表示がない状態ではリセール不可なので、マイページやCloakの状態を随時確認しましょう。
リセール出品できない場合の対処法は？支払いステータスとCloak反映をチェック！
「リセールに出したいのにできない…」という場合は、支払い状況やチケットの反映状態を再確認するのが第一歩です。
また、支払い方法によっては反映タイミングが遅れる場合もあるため、焦らず対応することが大切です。
支払い状況は「チケットぴあの購入履歴」や「atoneアプリ」で確認を
リセールに出せない場合、まずはチケットぴあの購入履歴で「支払い完了」となっているかを確認しましょう。
また、atone後払いの場合はatoneアプリ内の決済履歴も要チェックです。支払いが完了していない場合、Cloakに反映されません。
リセール可否が不明なときはチケットぴあのFAQや問い合わせも有効
支払いも完了しているのにCloakに出品できない場合は、チケットぴあの公式FAQやサポート窓口に問い合わせましょう。
ライブビューイングのような特別イベントでは、例外的な対応が行われるケースもあるため、個別の確認が重要です。