2025年4月19日からSnowManのライブビューイング一般販売が始まりますが、その前日から「詳しくはこちら」ボタンが開かないという不具合報告が相次いでいます。
スマホ複数台で試しても動かないという声もあり、アクセス集中やサイト側の不具合が原因と考えられます。
この記事では、実際に起きている現象やその原因、そして一般販売の詳細や対処法についてまとめました。
SnowManライブビューイングの「詳しくはこちら」が開けない？販売直前に多発したアクセス不具合とは
明日からのSnowManライブビューイング一般販売を前に、映画館サイトやチケットぴあにアクセスしようとした一部のユーザーから「詳しくはこちら」ボタンが動かないという報告が相次いでいます。
どんな状況なのか、原因とあわせて詳しく見ていきましょう。
ぴあの「詳しくはこちら」ボタンが一生読み込み中になる現象が発生中
SnowManのライブビューイング一般販売は4月19日（金）12:00からスタート予定ですが、前日の段階で映画館の公式サイトから「詳しくはこちら」ボタンを押しても、延々と読み込み状態になるという声がX（旧Twitter）やYahoo!知恵袋に投稿されています。
「3台のスマホで試したけど全部ダメだった」という人もおり、ユーザー側の通信環境というよりは、サイト側の負荷やリンク設定の問題と見られています。
アクセス集中か？前日の段階で不具合が出ている理由を考察
まだ販売前にもかかわらずこのような不具合が出ているのは、ファンによる事前確認アクセスが集中している可能性が高いです。
また、販売ページがまだオープンしていないにも関わらず、先行してボタンだけが表示されており、遷移先のURLが正しく設定されていない、または読み込み制限がかかっている可能性もあります。
販売直前にこうしたトラブルがあると不安になりますが、正午に販売が始まるタイミングで一気に解消される可能性もあるため、慌てず待機することも大切です。
一般販売はいつから？SnowManライブビューイングのチケット購入方法と事前準備
SnowManのライブビューイング一般販売は4月19日（金）の12:00からスタートします。
チケットぴあでの購入となりますが、毎回アクセス集中によるエラーや繋がらないといった事象が発生するため、事前準備と対策が重要です。
SnowManライブビューイングの一般販売は4月19日（金）12:00スタート
一般販売の日時は「2025年4月19日（金）12:00〜」と公式に案内されています。
先着順での受付となるため、アクセスが殺到すると一時的にページが表示されない・エラーが出るなどの不具合が発生しやすいです。
特にスマホ経由のアクセスでは、ページが開かないままタイムアウトになるケースも報告されているため、可能であればWi-Fi接続の安定したPCなどでのアクセスが推奨されます。
繋がらない時の対策は？スマホ以外の端末や通信環境を変えるのも手
販売ページにアクセスできない場合は、以下のような対策が有効です。
まず、スマホだけでなくPCやタブレットなど別の端末を使用すること。
また、Wi-Fiを切ってモバイル通信にしたり、逆に回線の安定したWi-Fiに接続するのも効果的です。
ただし、複数端末からのリロードを連続でするとアクセスブロックを受ける可能性もあるため注意しましょう。
また、販売時間になってからリロードするのではなく、10秒〜15秒ほどずらしてアクセスするのもコツのひとつです。