よつ葉乳業のバターから異物が見つかり、自主回収が始まっています。
SNSでも「冷蔵庫にあるかも…」と確認する人が続出している中、「もう半分使ってるし…」「レシートもないんだけど…返金してもらえる？」という声も多く見られます。
今回は、よつ葉乳業のバター回収の内容と、実際に“半分使用済み”で“レシートなし”でも対応してもらえるのかどうか、公式の案内や過去の対応例をもとに詳しく解説していきます！
よつ葉乳業のバター自主回収ってどんな内容？対象商品や回収理由をチェック
2025年4月、よつ葉乳業は自社製バターに異物が混入していたとして、複数の製品について自主回収を発表しました。
すでに公式サイトや報道で対象商品や製造番号などが公表されており、消費者の間でも「うちのバターも対象かも？」と確認する動きが広がっています。
今回の回収対象はどのバター？よつ葉乳業が発表したリストを確認
今回の回収対象となっているのは、よつ葉乳業が販売するバターの一部製品です。
商品名・賞味期限・製造番号などが公式に公開されており、冷蔵庫にあるものと照らし合わせるよう案内されています。
まだ確認していない方は、まずよつ葉乳業の公式発表をチェックしてみましょう。
なぜ回収？バターから見つかった異物と安全性の問題とは
回収の理由は、製品内からプラスチックの破片のような異物が見つかったためです。
健康被害の報告はないものの、万が一の危険性を考慮して回収に踏み切ったとのこと。
食の安全を守る対応として、早めの報告と行動が取られたことは安心材料とも言えます。
半分使っていても返金してもらえる？レシートなしでも対応できるのか
回収対象のバターが自宅にあった場合、気になるのが「もう半分使ってしまったけど…」「レシートも捨てちゃった…」という点ですよね。
実際にこのようなケースでも対応してもらえるのかどうか、よつ葉乳業の案内や過去の他社回収対応から読み解いてみます。
よつ葉乳業の公式対応は？使用済みでも連絡すれば返金可能なケースも
よつ葉乳業では、商品が残っていれば“開封済みでも構わない”という対応をしているケースがあるようです。
重要なのは「製造番号」や「商品パッケージ」の有無。
これらの情報が確認できれば、開封済みでも返金や交換に応じてもらえる可能性が高いです。
レシートなしの場合の流れは？製造番号や商品外観で対応できることも
レシートをなくしてしまっていても、商品自体が手元にあれば回収の対象として扱ってもらえる場合があります。
実際に消費者相談窓口へ連絡することで、郵送手続きや返金方法の案内を受けられるようです。
まずは公式の問い合わせ窓口に連絡してみましょう。